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I nostri prodotti vengono spediti entro 1-3 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine.
Riceverò un'e-mail con i dettagli del mio ordine?
Sì! Ti invieremo un'e-mail non appena avrai effettuato l'ordine con tutti i dettagli.
Posso annullare il mio ordine?
No/Sì, spediremo l'articolo al tuo indirizzo. Tuttavia, una volta ricevuto il tuo articolo, potrai rispedircelo e, una volta ricevuto, ti rimborseremo.
Qual è la politica di cambio/reso?
Teniamo molto all'esperienza dei nostri clienti. Se hai qualche problema con i nostri prodotti, saremo lieti di rimborsarti interamente.
Passaggio 1: inviaci un'e-mail con il numero dell'ordine e il tuo nome.
-Con oggetto (Richiesta di rimborso)
-Elenca il prodotto e il motivo per cui desideri restituirlo
Passaggio 2: il nostro team ti contatterà (di solito entro 24 ore) con il nostro indirizzo per la restituzione dell'articolo.
Passaggio 3: rispedisci l'articolo. Una volta ricevuto, lo ispezioneremo.
Passaggio 4: se tutto è in ordine, ti rimborseremo completamente l'articolo. Una volta emesso il rimborso, riceverai un'e-mail con tutti i dettagli e il denaro verrà depositato sul tuo conto :)
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento di qualsiasi Paese, tra cui:
Visa, Mastercard, American Express, Paypal e altre.
Ci sono costi aggiuntivi da pagare?
Non vengono mai addebitati costi di gestione/elaborazione.
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Quanto costa la spedizione?
Spesso la spedizione è gratuita ma spedizione ma pùò avere dei costi aggiuntivi in base alle località.
Chi spedisce il mio pacco?
Gli ordini canadesi vengono consegnati tramite Canada Post e altri corrieri. Gli ordini statunitensi vengono consegnati dai migliori corrieri del tuo Paese. Gli ordini internazionali possono essere consegnati da Korea Post, e-packet o un corriere postale locale a seconda del servizio disponibile.
Quanto è veloce il tempo di consegna?
Tempo di consegna:
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